3月14日下午13:30物业公司住宅服务部工作人员在日常巡视中发现12栋2单元楼道内积水严重，经过排查确定是502业主家中跑水，工作人员立即与业主取得联系。同时，物业公司维修人员也在接到报修后第一时间赶到现场紧急关闭单元总阀门。业主赶到后，物业工作人员及维修人员进入业主家中清理积水并查找跑水点进行维修，直至晚上五点，将楼道内积水清理完毕并修复漏水管线。

我们物业人在应对突发事件的反映速度及心系业主避免更大的财产损失的行为受到业主的肯定，502业主杨玉宝老师联系了公司领导对物业公司住宅服务部及维修服务部的工作人员提出表扬和感谢。在此号召物业公司全体员工以他们为榜样，将物业人心系业主，坚守责任的精神继续发扬、传承。

物业公司

2019年3月19日