公共楼宇部楼长工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规，认真执行学校、公司的各项规章制度；
（2）熟练掌握物业各项专业知识，实行规范化管理，坚持“首问负责制”，耐心热情地解决师生的各类求助和咨询，不拖沓推诿，塑造良好的物业管理形象；
（3）诚实守信，坚持原则，主持公道与正义，能够进行批评与自我批评；
（4）全面负责辖区的治安保卫、安全防火、节水，节电及卫生等工作；
（5）对辖区内的各类设备设施和物业基础数据应知应会，并做好相应的登记、核对、管理与维护工作；
（6）全面负责辖区的各项维修项目的检查、提报与管理监督工作；
（7）负责本楼物业工作人员的人事管理与工作分配，并进行思想教育、业务培训、绩效考核；
（8）遵守着装、仪表和行为规范，服务态度主动热情，举止端庄、文明礼貌；
（9）做好物业宣传工作，向师生宣传环保、治安消防、节水节电知识及温馨提示；
（10）每日加强在楼内巡视，检查各岗位工作质量，妥善处理临时及突发性事件；
（11）不断加强自身的文化及专业知识的学习，提升管理水平，并学以致用，更好地为广大师生服务；
（12）认真完成公司领导所交给的其它工作任务。
公共楼宇部质量检查员工作职责
（1）由公用楼宇部主任指派一名楼长担任质量检查员负责以下相关工作；
（2）负责编写、制订质量检查办法、考核细则等质量检查相关的文件；
（3）检查范围：公用楼宇部全部工作岗位的工作质量与工作效率；
（4）负责制订每月具体的质量检查计划表；
（5）负责计划表的有效落实，并将检查结果向主管领导汇报；
（6）每月将检查结果同时报送至公司办公室，将处罚与绩效工资挂钩；
（7）不断学习先进技术，改进检查方法，使质检工作更加切实有效；
公共楼宇部安全防火制度
（1）本着"谁主管，谁负责"原则，各楼安全巡视员在本楼宇各部门工作人员下班后必须仔细进行安全检查，关闭水电气；夜班门卫晚间锁门前仔细检查各部位，尤其是防火重点部位，发现事故隐患及时处理并向主管领导及安全保障部汇报。
（2）严格执行“自防为主，防消结合”的方针，确保国家财产和人身安全。各楼宇每月由楼长带队，保安员、保洁员、门卫代表对本楼进行消防安全检查。对检查出来的火险隐患应及时整改，不能及时整改的应落实好防范措施。
（3）提高广大员工的防火意识，检查消除不安全隐患，白、夜班保洁员每日下班前将所负责区域内的垃圾桶、纸篓清理干净。公司定期开展防火常识教育，增强防火安全自救素质。
（4）注意安全用电。照明线路、灯具等设备由专人负责管理，不准私拆和改装，不准点长明灯、电炉子、电褥子、电暖器、手炉、热的快及电动自行车充电等。
（5）非专业管理人员不得擅自开闭各楼层电闸。各楼宇安全巡视员应经常巡查本楼辖区，经常检查消防器材和设施，使之处于良好的备用状态。
（6）楼内走廊禁止吸烟，仓库重地严禁烟火。
（7）楼内公共消防设施不能随意动用，否则当事者要负相应责任。
（8）各楼宇值班人员要认真巡逻，发现问题、隐患应及时上报并采取有效措施扑救。
（9）重大节日、寒暑假前应由公司领导带队，各楼长联合对物业辖区进行安全检查。重大活动开始前必须由主办单位、承办单位、场所管理单位和保卫处共同对活动场所进行一次防火安全检查，对用电负荷等进行核实，应急照明是否完好，通道是否畅通，消防器材是否齐备，必须指定专人打开疏散门，防止重大事故发生。
（10）物业公司办公室：86609489；校园内火警：86609110；火警：119 。
公共楼宇部保安员工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规及学校、物业公司的各项规章制度；
（2）严格遵守劳动时间和接班制度，坚守岗位，工作期间不做任何与工作无关的事情；
（3）爱岗敬业，严肃认真履行站岗、验证、巡视等各项工作职责并做好工作记录；
（4）配戴装备，衣着整洁，保证个人良好的仪容仪表；
（5）态度端正，服务热情，耐心细心地解决师生的问询、求助；
（6）熟练掌握楼内的水、电、消防等设备设施及其管护单位的相关信息；
（7）熟练掌握楼内的地形与办公环境，对重点部位加强防范；
（8）发现安全隐患或遇有突发紧急事件，从容应对，及时报告，妥善处理；
（9）积极参加各类培训及自我学习，掌握专业的消防及安保知识，尽自己最大的能力保证楼内人员及财产的安全；
（10）妥善管理楼内的各类钥匙，不得私自转借他人，特殊情况要留存证件做好记录，需要打开通道门时要开启迅速；
（11）发扬奉献及团结协作精神，服从组织及领导的工作分配；
（12）保证休息室内的环境卫生及用水用电安全；
（13）爱护公司配备的各种装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出；
（14）认真完成楼长交办的其他工作任务。
公共楼宇部门卫工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规及学校、物业公司的各项规章制度；
（2）严格遵守劳动时间和接班制度，坚守岗位，工作期间不做任何与工作无关的事情；
（3）爱岗敬业，严肃认真履行站岗、验证登记、巡视等各项工作职责，无学校有关部门的联系单，任何家具及办公物品不得搬出教学楼，并做好相关工作记录；
（4）穿工作服，配戴袖标，衣着整洁，保证个人良好的仪容仪表；
（5）态度端正，服务热情，耐心细心地解决师生的问询、求助；
（6）熟练掌握楼内的水、电、消防等设备设施开关位置及其管护单位的相关信息；
（7）熟练掌握楼内的地形与办公环境，对重点部位加强防范；
（8）发现安全隐患或遇有突发紧急事件，从容应对，及时报告，妥善处理；
（9）积极参加各类培训及自我学习，掌握专业的消防及安保知识，尽己所能力地保证楼内人员及财产的安全；
（10）妥善管理楼内的各类钥匙，不得私自转借他人，特殊情况要留存证件做好记录；需要打开通道门时要开启迅速；
（11）维持楼内正常的工作秩序，无关人员不准入内，及时清理门口乱摆乱放的物品及车辆；
（12）保证辖区内的环境卫生，门卫室内不得存放他人物品，注意用水用电安全；
（13）实行门前三包，根据季节随时清理滞留在门前台阶上的雨雪；
（14）做好失物招领工作，认真备案留存，本人签字认领；
（15）认真完成楼长交办的其他工作任务。
公共楼宇部巡视员工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规及学校、物业公司的各项规章制度；
（2）严格遵守劳动时间和接班制度，坚守岗位，工作期间不做任何与工作无关的事情；
（3）爱岗敬业，严肃认真履行检查巡视职责并做好工作记录；
（4）行为规范，衣着整洁，保证个人良好的仪容仪表；
（5）态度端正，服务热情，耐心细心地解决师生的问询、求助；
（6）熟练掌握楼内的水、电、消防等设备设施的开关位置及其管护单位的相关信息；
（7）熟练掌握楼内的办公环境，对重点部位按规定加强巡视；
（8）发现安全隐患或遇有突发紧急事件，从容应对，及时报告，妥善处理；
（9）不断学习专业的消防及安保知识，尽己所能地保证楼内人员及财产的安全；
（10）协助门卫做好清楼工作，清楼完成后方可结束一天的工作；
（11）发扬奉献及团结协作精神，服从组织及领导的工作分配；
（12）认真完成楼长交办的其他工作任务。
公共楼宇部保洁员工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规及学校、公司的各项规章制度；
（2）严格遵守工作时间、爱岗敬业，工作期间不做任何与工作无关的事情；
（3）每日按公司的质量标准和工作流程保证辖区内的环境卫生；
（4）每日做好辖区内检查巡视工作，发现水电门窗等设施损坏及时报修；
（5）穿戴工作服，整洁干净，保证个人良好的仪容仪表；
（6）态度端正，服务热情，耐心细心地解决师生的问询、求助；
（7）基本掌握楼内的水电设施和消防常识，能够处理一般的突发事件；
（8）遇有紧急、特殊事件，从容应对，及时报告，妥善处理；
（9）时刻注意生产安全，按规范进行高空作业及酸类使用；
（10）保洁工具要保持清洁，摆放整齐，卫生间专用工具要单独存放；
（11）做好辖区内节水节电工作，日常工作中节约使用各类劳保消耗用品；
（12）保证休息室内的环境卫生，注意用水用电安全；
（13）节假日、寒暑假做好楼内的安全巡视工作，确保楼内的水电、治安安全；
（14）发扬奉献、团结轮作精神，服从组织和领导分配的各类支援工作；
（15）完成领导交办的其他工作任务。
公共楼宇部垃圾清运员工作职责
（1）严格遵守国家的法律、法规及学校、公司的各项规章制度；
（2）严格遵守工作时间、爱岗敬业，工作期间不做任何与工作无关的事情；
（3）每日按公司的工作要求分四次及时彻底将垃圾运送到指定地点。
（4）穿戴工作服，整洁干净，保证个人良好的仪容仪表；
（5）态度端正，服务热情，耐心细心地解决师生的问询、求助；
（6）垃圾清运过程中，要保证楼宇外部、沿途、垃圾站内的环境卫生；
（7）垃圾清运车及时清理，定期维护，正确使用，延长其使用寿命，并且车内无污渍，无残留物，保持美观；
（8）为了提高工作效率，要对楼内保洁员负责区城、工具、垃圾箱基本了解，并做好垃圾桶的保修维护工作，定期检修；
（9）基本掌握楼内的水电设施和消防常识，协助楼长做好楼内的安全巡视工作，能够处理一般的突发事件；
（10）遇有紧急、特殊事件，从容应对，及时报告，妥善处理；
（11）负责区城内产生的无法袋装的建筑或其它垃圾，要及时汇报，协调解决；
（12）时刻注意生产及消防安全，发现安全隐患及时处理，不能处理及时上报；
（13）发扬奉献、团结轮作精神，服从组织和领导分配的各类支援工作；
（14）完成领导交办的其他工作任务。
