留学生公寓服务有限公司在3—4月份主要完成了以下工作任务:
一、留学生公寓服务有限公司营销、绩效改革方案试运行
为了进一步提高留学生公寓客房的入住率,提高经济效益,留学生公寓服务有限公司在调研、咨询行业酒店现有提高客房入住率方式、方法后,根据实际情况制定了一系列增加销售额、拓宽销售渠道的改革方案并在4月份开始试运行。在试运行期间,增强了全员的销售意识,积极调动了员工的销售热情和工作热情,客房入住率得到显著提高。
二、留学生公寓超市服务升级
留学生公寓超市为了满足住宿留学生和散客的多项消费需求,经过十余天的装修改造后,购置了新的冰柜、烤肠机、微波炉、饮料一体机等设备,为在住的留学生和散客在购买商品时提供了更多的选择。超市还增加了新的服务项目,可以给宾客提供热的烤肠、汉堡、鸡肉卷、咖啡、牛奶、豆浆等,让住宿的宾客得到更加方便、快捷的服务体验。
工作人员正在调试超市收银设备
三、留学生、散客以及会议接待工作井然有序进行
3月初,留学生公寓共迎来了280名留学生返校,前厅部和客房部分别做好了留学生信息登记工作以及留学生楼层和房间内的卫生清扫工作。进入4月份,接待散客和会议客人逐渐增多,接待高峰时客房常常爆满,各部门员工齐心协力,克服困难,相互支援,加班加点抢脏房,确保房间内整洁、干净,确保宾客按时入住。